匿名

5/4 22:36
採購倉管26-30歲

採購工作到底是什麼,是我的公司文化和性質讓我比較接近打雜嗎?

一、
學歷非企管相關科系,前幾個月想試看看新環境,想轉換跑道,但因為沒有採購經驗,才成為該公司採購助理。
公司規模不大,卻分兩地
一個是公司總部,主要是人事、財務、業務、客服部門,租在某層樓的辦公室。
另一區就是我上班所在地,倉庫。

二、
到了該公司,沒有專職採購,直接就是採購助理「頂替」採購職,有聽說前幾任採購,待不到多久就自行辭職。剛好這間公司又進行主管輪調。
但新主管原本是業務職,公司待久了以後升上來成為主管,問他問題,他會鉅細靡遺地說明。雖然看的出主管很願意教的熱情,久而久之才發現問他,他也不會,對採購的內容只能用當時業務的下單經驗來教,導致在工作內容學習上,完全靠自己摸索,各種撞牆及被同事電,大概兩個月才幾乎上手。

三、
以前做過內勤工作,算對行政工作蠻拿手的,但到了這裡,我竟然幾乎沒辦法準時下班,甚至加班到很晚還沒做完!

四、
再者,我們在中國大陸有配合的工廠,需要用通訊軟體跟他們生管聯繫,沒有一個可以做為採購的ERP系統,開了一堆群組,聯絡方式變得很雜亂無章。

五、
最後讓我比較噩夢的是:搬貨
倉庫這邊有四個正職:倉管、維修、採購加上主管自己,維修不為我的主管的下屬,他能控制的只剩下採購和倉管,以及三個計時兼職,例如在忙著對帳時,主管指派我去搬貨,我並非拒絕搬貨,幫點小忙是允許的,但叫我頻繁搬貨,少則一小時,多則平均三個小時。等搬完採購相關工作全部都耽擱了,本來採購需要比價,為了時效性,有時候乾脆只能找「一家」常配合的廠商來買。

經常搬貨導致我不能及時回訊息,等搬完貨回到辦公區拿起手機一看,一堆業務的未讀訊息和未接電話等著我去回覆,因為沒有及時回覆,又會被業務們申訴到老闆那邊去。

六、
平時就算沒搬貨,也常會有太多臨時交辦事項集中在一個時段累積,業務們臨時叫貨、收貨、詢價同時來,而且業務不太喜歡交辦事情給總部業務助理們,偏好直接打電話來交辦事情,不留下文字紀錄,導致我還得回頭去追業務助理們的訂單。(據了解,其實業務們也不太搭理業務助理,導致新人業務助理上工時也像我一樣都在摸索,還得解決前任業助的事情,就被客戶們追殺,常常受不了一個月內就辭職,流動率挺高的,業務們可能覺得對此感到常態懶得教人)

※今天搬貨搬到一半,一位兼職才問我,採購不是應該是內勤工作嗎?怎常常看到我在搬貨和一些採購以外的工作?
這件事也在我心裡疑惑很久,怎麼會常常得做一些雜事,沒辦法做好份內的工作?

到底是我出了問題,還是主管?又或是公司沒有個制度和教育訓練?
是不是我該另尋他路會比較好呢?

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工作包了採購+倉管+倉管工人。
幾個重大問題,
1.系統資訊整合,跟資料傳遞。
2.人員管理,分工,職掌。
問題出在公司沒有一個腳色,去建立這個部門的定位。
也就是主管/老闆可能想做,卻沒有專業人員可以頂這個位置。

建議您把應有的分工,需要甚麼樣的工具/報表,人力規劃出來(含採購人員及倉管人員編制)。
為何會這樣建議?
因為您已經在這邊摸索了好一陣子,從最基礎的工作到對應各部門,以及供應商。需要甚麼樣的報表,資料維護,屬您最熟悉。
這位業務新主管,不可能也不太有機會像您一樣從頭到尾了解透徹,他的腳色會比較適合跨部門溝通。
所以您把規劃的職掌/工作/人力/報表整合出來(會很龐大),跟主管討論後,請他協助去推這些事。

我的判斷,生管的資訊那邊最複雜要花時間琢磨,一定也跟業務/生管平常的作業有關,還有從被其他單位申訴的問題來做延伸。
倉庫的部分,主要是人力,有無機會找工讀生,臨時工等。(寧可花多點時間時間仔細規劃)

採購是一個很專門的職務, 就您所描述的來說, 公司的管理有大問題, 採購不單只是購買商品, 還要開發新的來源, 比價, 甚至要驗貨; 而不是去做倉管的工作, 建議您跟主管溝通, 若情況沒改變, 再考慮另謀出路, 並同時去上相關的課程, 投資自己永遠是最好的投資!!!

您好,
小公司經常都是一個人多工,這是普遍的現象,好處是能學得很多東西,缺點就如您所描述的,建議如果有機會的話就往大公司轉職,因為大公司分工比較精細,也做得比較專精,對培養專業比較有幫助,加油💪!

如果叫採購還來搬貨,那這個公司規模不大,組織混雜。我個人建議馬上離開,不然這公司會浪費青春。
採購是個專責的工作,甚至單一部門管理轄下分組,而且掛採購這種職務,大都是重要的原物料半成品供應鏈,公司成本關鍵角色,怎麼可能打雜呢?? 甚至權力是很大的。我建議你想清楚趕緊離開。

您好:
因為您目前已經在這家公司任職,看來主管也是一個可以溝通的人,只是沒有經驗可以帶領您;如果可以,您可以找個機會好好與主管討論可以怎麼改善這個工作狀況,藉由主管的力量去釐清更多工作的職責,會對您的工作有幫助喔!

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