匿名2021/1/6
客戶服務21-25歲

想做公關,除了英文之外還需要具備什麼能力嗎?

1.私立科技大學觀光系畢業,曾做過採購助理,現職為醫美的電話行銷客服
2.想轉職PR,除了進修英語之外,是不是要先去做行銷學習如何寫文案企劃,但從來相關的經驗不知該從何做起,連應徵行銷助理的履歷也都石沉大海

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首先謝謝妳的提問。

我想請妳先看看這個連結,這裡有對公關工作的一些說明。
https://wow.104.com.tw/job/2004001008

包括工作的場域和任務描述;也有所需證照、技能、薪水和職缺。

若是妳點擊目前的工作機會,會看到跟PR有關的職缺列表。
只要妳願意花一點時間,研究這些職缺都在要求什麼條件的人,就大概可以知道應徵者需要具備什麼能力。

並不是每家公司都會要求英文能力,但是我相信都會要求好的中文能力。因為策畫、溝通、寫新聞稿、執行活動、專案管理、經營客戶、社群媒體操作....反而是更重要的技能。

寫到這裡,我想妳或許可以想想為何 "連行銷助理"都應徵不上。

以上資訊給妳參考。如果真的對這工作有興趣,也清楚知道自己沒有相關經歷 (包括學生時期沒有和公關相關的實習、打工、社團經驗),或許現在開始學習是其中一種方向。

祝福妳。

英文強,就可以直接投公關公司,很操,流動率高,英文好,進去耐操略冰雪就有勝率。
去年友人經驗。

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780,一般商務順暢以上。
我一去年私大語文系畢業生友人,美語機構待數月離職,後應徵入一公關公司,她語文好外,喜歡行銷企劃,然連fb下廣告也沒經驗,硬做下,負責的fb廣告也達標,但就各種被要求,前輩有帶,但流動率高,所以才進去就各種接任務;離職後,上個月她又說有知名公關公司找她面試。就我認識她兩三年以來,她就是英文好、會寫文章,其他就是一般畢業生。

您好,經了解您的問題後,給予幾點建議如下。

① 想轉職PR,除了進修英語之外,是不是要先去做行銷學習如何寫文案企劃
✍🏻 這部分是肯定的,當您擁有企劃能力後,才能夠做出好的企劃,並具備細節改善的技術,唯有做出和顧客方向感相同的規劃技術,才能保証公關計劃順利的推動

② 想做公關,除了英文之外還需要具備什麼能力嗎?
✍🏻 而一個好的公關人員除了企劃能力以外,還需要以下能力,才能在公關領域上大放光彩。
1. 表達能力:說、寫、社交、宣傳,顯示您確實能夠肩負起公關的需求。
2. 資訊收集能力:各種資訊蒐集及透過調查設計和執行,能夠正確掌握住民眾的需求和認知,所以網際網路和電腦資料庫的熟練就顯得相當重要。
3. 解決問題能力:針對客戶端及顧客端反應的問題能夠提出有效的解決方案。
4. 創新能力:思考模式及表現方式,隨著時代的進步不斷創新。
5. 應變能力:隨時接受挑戰需求突變的應對能力。

③ 不知該從何做起,連應徵行銷助理的履歷也都石沉大海
✍ 就如同上面所提到的,公關人員其實要懂得項目很多,且很多項目都是需要個人的不斷努力才能達到頂尖,在不了解人員素質是否優良的情況下,公司也不會想要從零開始進行培育。所以您可以先針對以上所提到的能力,融入到個人的表現部分之中,讓公司了解到您是有具備相關能力表現的人才,才能夠吸引住公司的目光,進而增加錄取的機會。

👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的工作,祝好運。

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