匿名3/3 15:37
其他零售業客戶服務36-40歲

想轉職但找不到方向…客服有哪些轉職機會?

我作了十年以上客服,一直都在客服圈,但客服升遷機會真的極小,作了十幾年薪資和職位都還在底部原地打轉。喉嚨長期以來也有傷害。想轉職,但不知道是不是太晚了,總覺得找不到方向。我有多益720分和英文領隊合格。但不知道有沒有哪些轉職機會和轉職建議?謝謝。

回答 3觀看 137
回答 3
Nina3/5 17:17
綠能產業 特助

可以先做一下職涯適性測驗(104就有了),看是否對哪些職務有興趣。

客服通常對某個領域會有所了解。
Ex我之前是鼎新電腦的客服,對erp比較熟悉,對求職蠻有幫助的。

可以把過往累積的經驗與有興趣的工作比對,看看是否有重疊的技能,再針對沒經驗的部分做一下功課(ex把google至少前三頁搜尋結果都看過)

了解職缺的特質後通常就可以製作適合該職務的履歷。(做不出來可以再提問,或者做更多功課)
英文是加分項,720在南部夠用,但是在中北部倒也還好。
如果想找一份工作最直接的方法就是實作學習,網路上很多資源都可以參考,累積作品或者讓自己產生一點非工作帶來的經驗,比較有說服力之外,也可以透過這個過程了解自己是否真的喜歡這份工作,而非錄取了才發現與想像不同(ex想當工程師就開始寫程式,而非面試說我想當會努力學)

CT Wu3/4 2:14
人生武術館 館長

神秘客稽核如何?!

簡杏娟 3/5 5:00
百貨零售業 顧客服務 行銷企劃主管

提問者您好:
1.擁有多益720分又是合格的英文領隊,語言能力在職場上是很好的優勢,您可以在求職網站上以語言需求作為搜尋條件,瀏灠工作屬性與業態,從中找出自己有興趣的方向,勇敢的跨出步伐,為時不晚.
2.職場上升遷與薪資調整的機會,有時必需要衡量該產業的特性,當您把升遷當作職涯目標時,務必適時的展現您的能力,增強您的能見度,讓主管看見您栽培您成就您,我認為當您準備足夠之時,機會會來臨的.
以上分享,謝謝!

問題沒被解決嗎?指定GIVER來回答!
你可能感興趣的問題
31-35歲

目前33歲, 已離職找工作中。學歷為國內私立大學外語學系, ...

  • 回答
    +2
  • 觀看1996
31-35歲

1.學歷:外語系 2.工作經驗: 設計求職的過程中,曾有三 ...

  • 回答
    +3
  • 觀看898
26-30歲

各位前輩您好 我是一名國外業助 現在已在做偏向國外業務的事情 ...

  • 回答
  • 觀看308
31-35歲

2021/3/9更新.. 面試了六間製程工程師or助理工程師 ...

  • 回答
    +1
  • 觀看532
無工作經驗26-30歲

前輩好,有一個疑問我想很久了,煩請前輩指教 就是...... ...

  • 回答
    +4
  • 觀看2187
26-30歲

學歷: - 私立大學英語系畢業,國外交換學生一年 - 多益 ...

  • 回答
    +3
  • 觀看1028
26-30歲

目前在微(?)知名女性網路媒體擔任社群企劃,日文系畢業! 現 ...

  • 回答
    +9
  • 觀看582
26-30歲

是這樣的,最近想轉戰工程師相關的職業,但我發現很多都需要具備 ...

  • 回答
  • 觀看979
31-35歲

想請教各位前輩們個人遇到的狀況 個人背景 - 30歲 ...

  • 回答
    +2
  • 觀看282
31-35歲

各位專家前輩好, 我目前33歲, 離職後待業中。學歷為國內 ...

  • 回答
  • 觀看290