「當人資被老闆要求非法解雇員工時,該怎麼辦?」其實不只是HR,任何一個公司成員如果碰到公司有「非法」事件發生時,該如何自處?
身為公司人資,最困難的地方在平衡勞資雙方利益,並善用自身專業引導企業做出最好的決定,權衡勞資雙方的聲音、扮演溝通橋樑是需要成熟經驗和圓融的待人處事智慧,實非易事。
文/職涯診所精選問答
我在一家算是小有規模的本土企業工作,擔任人資,資歷大概4年左右。因為部門裡面,一些比較資深的前輩都離開了,我目前算是待最久的一位。所以老闆好像也開始越來越信任我,什麼事情都找我商量。
104 職涯診所 精密儀器及醫療器材相關業 人力資源 匿名(26~30歲)
但也正是因為這樣,我開始慢慢看到了很多公司的黑暗面。像是各種不想給員工正常休假、不想讓員工報加班時數的奧步,層出不窮。我開始懷疑自己的工作,覺得我好像就是資方壓榨勞工的幫兇,不知道每天做這些事情,到底有什麼意義?
最近更誇張,真的覺得老闆的作法,已經超出我的道德底限了!
老闆覺得某位員工的能力不太好,想要叫他走,但又小氣的不願意付任何一毛資遣費。所以就要我找理由刻意刁難那位員工,明示、暗示讓他自願離職。
但那位員工其實我也是認識的,雖然沒有深交,但偶爾聊天覺得他是個不錯的人,家裡也還有老婆和剛出生的寶寶要養。其實他並沒有真的很混,或做得很爛。就是績效不好不壞,然後又剛好比較不會對老闆拍馬屁,所以就不小心剛好被老闆盯上罷了。
我是覺得,老闆如果認為他並不適任,要請他走也沒關係。但要按正當程序資遣啊!這樣逼人走算什麼?而且還要我去做這個劊子手!
最近跟一位別部門比較資深的前輩聊到,他說這種事在我們公司很常見,我的前一任也做過好多次了,要我放寬心。但我就是自己這關過不去,我真的做不到!
請問如果公司指派的任務,已經觸及我的道德底限,但又被要求一定要做的話,該怎麼辦呢?有人也遇過這種情況嗎?
對於負責公司人事管理的人資,儘管熟稔每一項職責與規範,仍可能遇到法律與道德兩難的處境。特別是因上頭指示而須做不合乎規定或有違法律程序之行為,HR面臨此等狀況時該如何應對呢?
今天讓我們透過《職涯診所》和《職場力》一起來看看過來人們如何應對「法律道德兩難」問題,避免自己因權威壓力而違反規定或觸犯法律。
身為人資,領人薪水、替人辦事,遇到老闆不合法理的要求也應該照單全收嗎?根據前輩們的經驗說法,此事在HR圈頗為常見,也確實讓人難以抉擇、置身事外,難道作為老闆旗下員工,就不能保有自己的想法和原則了嗎?事情倒也不盡然,職場前輩們這樣說:
前輩們提醒:人資係平衡「勞資雙方」的重要「溝通橋樑」,雖然夾於中間不容易,但還是要盡量去發揮作用,堅守自己的原則和底線。
善用「圓融的EQ」、「人力資源管理的專業知識」、「個人的經驗」與「外部專家的力量」,去輔佐老闆、給老闆最好的建議,也是身為人資的應盡之責。畢竟,人資工作也是有可能涉及法律責任的,千萬不要以為自己只是領薪水辦事,就能完全置身事外。
聰明的用經驗和智慧「軟性化解」,盡量兼顧勞資雙方的權益,才是一位專業人資該做的事情。
接到不合理,甚至違法的工作要求,該怎麼辦?老闆說的,真的都是對的嗎?其實人力資源管理單位很重要的職責是:「不要讓公司陷入違法的風險當中」,因此適時對老闆主管提出「合於法規的建議」也是很重要的。
透過人資專業給予雇主建議,讓企業千萬別做出「有違法疑慮」 的事情,其實也是身為「人資」的重要職責。
HR應該盡力提醒雇主「合理」又「合法」的資遣流程(輔導 >> 輔導無效 >> 合法資遣:預告&通報 >> 依法給付資遣費......)。既可發揮人資專業,理性為雇主分析「合法資遣(資遣費)」與「不合法資遣(法律責任/惡名)」分別需要負擔的成本和風險,如此一來,才能真正發揮人資的作用、盡到HR責任,並守住自己的初心。
延伸閱讀:遇到不適任員工該如何合法資遣?6個給雇主的「資遣員工注意事項」|法律小教室
對員工提出違法、不合理要求的公司,會是好公司嗎?如果彼此真不適合,果斷離開也不失為一個解法,合則來、不合則去,前往更好的地方發展也是一個可行方案!
我們來看看前輩們的建議會怎麼談這個問題:
勞資不對等,是台灣職場長久以來的待解問題。
人資身在其中也有許多難為之處。若確實無法憑藉一己之力扭轉企業現況,勇敢離開選擇和自己理念相投的公司也是可考慮的解法,關於那些不願意守法、又無法採納專業人資建議的公司,多數恐非適合久待之地,前輩直指欠缺長遠考量的企業,多半也難收穫巨大成功、遑論在內部進行人才培養、建立制度,因此也無需感到可惜。
離開錯的環境,才能和對的相逢,不是嗎?
在社會及職場中經常面臨兩難處境或衝突,人資遇到的問題棘手難解,是要迎合上司昧著良心執行下去?還是秉持正道拒絕不合理要求?
以上,就是本次 《104職涯診所》 的職場人資前輩們所提供的寶貴建議。希望能幫助到各位人資朋友們。祝大家都能在工作崗位上不因問題所困,職涯順遂。
還有更多職場上的疑難雜症嗎?快上《104職涯診所》發問諮詢吧!