過往工作都從事操作性強、重複性高的單純工作，雖然兢兢業業在工作崗位上，但是無過也無功，沒有什麼能夠拿出來行銷的職涯亮點，平凡如我，該如何包裝推銷自己，爭取更好的待遇呢？

文／職涯診所精選問答

• 本文導覽（點選連結可快速跳至該章節閱讀）
  • 經歷普通的我，該如何在職場上凸顯自己呢？
  • 工作經驗平凡，求職沒有職涯亮點該怎麼辦？
  • 應徵自我推薦小技巧：善用「職能關鍵字」！
  • 面試自我行銷小秘訣：做好準備、展現專業！

經歷普通的我，該如何在職場上凸顯自己呢？

目前已30後，都是做行政職務的沒有特別成就，該如何推薦自己？

因為之前工作經歷短，這樣市場還會接納這樣的求職者嗎？謝謝您！

104職涯診所　百貨相關業　匿名（31-35歲）

「行政工作」看似平淡無奇，其實也有自己的專業和亮點。

事實上，每一種工作，都有自己的厲害之處，千萬不要妄自菲薄了呀！如果你也常常看不到自己的優點、不知道該如何突顯自身的優勢，總是無助地被埋沒在茫茫的求職人海裡，這篇文章你一定要繼續看下去！

今天，我們就一起透過這次《104職涯診所》的提問，來看看職場前輩們怎麼說吧！

---

工作經驗平凡，求職沒有職涯亮點該怎麼辦？

其實不只是「行政工作」，很多工作內容操作性強、重複性高的工作者都會缺乏自信，覺得自己的工作、職涯裡，找不到什麼特別的地方。其實每項工作，都有自己的專業與不可取代之處的。學會看見自己的亮點和優勢，也是求職時「自我行銷」不可或缺的一環哦！

職場前輩們會這樣看：

Rita（104人力銀行策略發展部副總經理）：其實不論做什麼工作，都可以累積自己的優勢。以行政工作來看，包山包海，這也表示你擅長的項目有可能都比其他人要深、要廣。

「行政工作職」的成就，一定和「業務職」的工作不一樣，也一定和「工程職」不一樣。以我過去和行政同事們的共事經驗，稱職的行政職表現出來的優勢會包括：

(1) 標準的作業流程
(2) 時間的管理（甚至超前佈署）
(3) 精準的內容
(4) 細心與耐心
(5) 良好的態度
(6) ......更多

雖然這些，可以說是一般求職者也會擁有的特質。但行政的同事可貴之處，在於他們會讓全公司的人更專注在個人的工作岡位上，幫大家把事務和庶務都打理得妥妥當當。

所以如果你有轉職的想法，千萬不要覺得自己沒有什麼亮點。

因為不確定你每一個工作的年份有多長？如果你是屬於每一份工作做不滿2年的人，我倒是會建議，盡量在同一家公司累積2~3年的經驗，以呈現自己的穩定度。或是做到某種程度的小主管，以證明自己有獨當一面的能力。

在職缺市場上，「行政工作」的需求一直都是前幾名。祝福你。

職場前輩A：每個人都有自己拿手的絕活，由於自己天天在運用，並不會覺得有特別的地方。但從一個非這個領域之旁觀者的角度，則會覺得「哇！好利害，真羨慕要是我有這番處理行政、文書、總務、歸檔的功力，該多好」。

您有聽說「近廟欺神」嗎？您的「沒有特別成就」就是相同的心態。您雖只是扮演組織行政螺絲釘，但若沒有這顆螺絲釘，組織也會是鬆散而沒有效率的。先看重自己，將短暫工作經歷轉成專業的「行政總務 履歷自傳」，並請「104履歷診療室」老師協助補強。

30多正是社會的中堅，在對自己有信心的前題下，勇敢的向前跨越一步，社會市場接納您這樣的求職者完全沒有問題。祝福您。

小編劃重點：自己習以為常的專業能力，在別人眼中可能是可用之才，因此求職時應學會如何「挖掘自身優勢」，並用對的方式「呈現最好的自己」！

---

應徵自我推薦小技巧：善用「職能關鍵字」！

前輩教導求職者，在應徵的時候該如何讓企業一眼相中呢？其實找工作，如同販賣商品，如何將自己用最好的價格成功出售是重點，因此應徵時「履歷／自傳」與「自我推薦信」的撰寫技巧，都是找到好工作的關鍵！

吳振興（美商3M子公司利芃國際股份有限公司資深課長）：履歷填寫的3大重點

(1) 工作經歷主要是要「描述完整」，強調工作的「細節內容」，讓公司了解求職者「基本的作業項目」，以及已取得的「專業技能項目」。
舉例：（「行政助理」可以參考這種寫法）

* 訂便當（每月數量統計、便當不良回饋廠商改善、管理費用）
* 整理文件（文件裝訂、檢查內容錯誤回報、掃描存檔、分類存放、統計數量）
* 收發信件（紀錄收發時間、單位、人員、政府、法院相關信件通知主管）
* 整理訂單（將紙本訂單鍵入EXCEL資料內、並列出需求的規格與數量）
* 完成主管交辦事項（皆能提早完成交辦事項，並清楚回饋完成結果）

透過類似上述的方式進行補充說明，可以讓公司更加清楚求職者的「工作內容」與「專業度水準」。避免因為寫得太過簡單，讓公司「沒有記憶點」，很容易看過就忘了。

(2) 自傳重點，是「避免流水帳」。描述求職者「遇到的困難」，使用的「解決方法」，最後「得到好的成績」，來強調求職者的面對壓力，以及危機處理的能力表現。

(3) 成果附件，主要是補足在履歷中無法充分說明的內容。透過整理PowerPoint資料，可以在面試時進一步說明，讓面試官也能對求職者的表現印象深刻。

職場前輩A：無特別成就，那就搶職缺上架第一個投，先搶先贏。（多多關注「最新工作」的所在區域新職缺，就對啦！）。推薦自己部份，則會落在新版履歷的「個人摘要」+「自我推薦信」上，尤其是後者。你看它職缺「工作內容」寫啥，就挑幾個重要的（職能關鍵字），貼到「自我推薦信」上。（當然，求職時不能騙人，所以寫的也必須是自己真的會的能力喔！）（這是最陽春的做法，升級版則需要自行撰寫且更客製化。）

小編劃重點：不論是履歷、自傳、自我推薦信都該善用「條列式」呈現，避免流水帳，強調自己「解決事情」的能力，說服企業自己並非只是「聽命行事」的普通工作者。

---

面試自我行銷小秘訣：做好準備、展現專業！

要想在面試的過程中大放異彩，獲得心目中的理想工作，「面試前的準備」與「面試中的表現」是決勝關鍵。快來聽職場前輩們，有什麼好建議吧！

吳振興（美商3M子公司利芃國際股份有限公司資深課長）：面試前的準備內容：
(1) 需要充分準備對公司或職位的相關資料（做好全方位的背景資料功課）
(2) 準備個人成果作品集（視覺強化個人的表現成就）
(3) 因應面試情況時有不同，常常會有一些突發狀況，讓自己陷入到緊張情緒，影響到後續的面試過程，所以整理個人面試前會確認的攜帶物品，供各位求職夥伴們參考。例如：公司＆應徵職務背景資料、筆、水、履歷、作品、證件、雨傘......等等。

職場前輩 – 自由工作者 野羊：
面試中的應對撇步：
(1) 服裝儀容要得體，保持乾淨整齊，並穿著能凸顯專業感＆個人優點的服飾。
(2) 盡量展現自信，並強調「自身專業」與「公司＆目標職務」間的連結。
(3) 事先可先準備好「常見問題」，並針對比較難解的「陷阱題」作回答練習。
(4) 注意禮貌、保持笑容，好感度提升，就成功一半啦！

小編劃重點：注意面試「前、中」的準備工作，包括面試公司、相關職缺的背景調查，服儀得體、建立自己與該公司的目標職務連結，都有助於提升錄取機會。

---

以上，就是本次《104職涯診所》職場前輩們所提供的寶貴建議。讀完之後，你是不是對自己更有信心，也更知道要如何在求職的過程中「行銷自己」了呢？

祝福大家都能在心儀的工作崗位上不斷向前邁進，職涯順遂！

還有更多職場上的疑難雜症嗎？快上《104職涯診所》發問諮詢吧！

｜精選職涯診所【職場前輩解惑】

• 提離職卻走不了，我該怎麼辦？｜職涯診所
• 老天啊！適性測驗結果測出來和興趣不相符，我跟理想工作註定無緣了嗎？｜職涯診所
• 工作年資長、但沒有管理經驗，面試求職時會變成弱點嗎？該怎麼解釋？｜職涯診所
• 年後轉職難題：為一份有興趣但薪水少的工作離職，值得嗎？｜職涯診所

104人力銀行，給您更多【職涯服務】

工作快找：最多職缺，線上編輯履歷，一鍵應徵超方便
履歷診療室：給有履歷的你，24 小時免費線上履歷健診，與前輩聊聊
職涯診所：各種職場上的疑難雜症，快上 104職涯診所 發問諮詢
找公司：協助求職者了解公司薪水排行、評價、福利，找到心中的好公司
學習精靈：找到職業必備技能，提供在職進修課程與教室共學社群！
職業適性測驗：分析你的性格優勢，推薦跟你個性最速配的工作
一對一職涯諮詢：求職障礙、轉職焦慮、升遷瓶頸，資深顧問帶你走出職涯迷霧